ВТБ в Кумертау

Я действующий участник СВО, у меня возникла проблема с картой. Я приехала в офис. Три окошка, работает по факту одно. Одна девушка за столом что то долго оформляла, работала с клиентами. Другая сидела за отдельным столиком(чем занималась сложно сказать), и третья бегала с чайником. Я попросила мне помочь. Сказали,как освободится девушка в окне. Времени ждать у меня не было, и видно было ,что это на долго. Я спросила, надолго ли это. Она пожала плечами. Я к чему все это пишу, зачем банку три окошка,если ,по факту работает только одно?

При получении пенсионной карты ВТБ в офисе г. Кумертау республики Башкортостан гарантировалось начисление 10% бонусов от суммы платежа за ЖКХ. Это обман. В Ноябре 2021г. оплатил пять поставщиков услуг.: содержание МКД, электричество, воду, газ,капитальный ремонт. Бонусы начислили только за капитальный ремонт. В январе обратился на горячую линию. В ответ невнятные ответы, ссылаются на какието коды ресурсоснабжающих организаций. Причём здесь организации, когда бонусы начисляет банк. За такой обман вам и одной звёздочки много.

Банк проводит акцию по привлечению пенсионеров, обещая им по ВТБ-счету 18 % годовых. При этом пенсионерам. которые перевели пенсии в банк ранее, участие в акции не позволено. Процент по ВТБ-счету плавающий. Если банк уменьшает или увеличивает годовой процент по счету, то и у клиентов меняется процент. А по акции это условие нарушается. Но это минус руководству банка. А у нас в Кумертау отделение банка ВТБ старается в своей работе для клиентов. Особенно Радует работа директора отделения Альбины Радиковны Баймухаметовой. Все доходчиво объясняет, советует лучшие условия по вкладам. Приятно общать